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八点健康汇柏煜对话吴士宏越过山丘打

来源:架子鼓 时间:2023/4/11

▍作为传奇女性,吴士宏的成功激励了成千上万的职场人。从年轻患病,到自学成才,从“勤杂人员”到成长为IBM中国渠道总经理,她整整奋斗了12年。无论是出任微软(中国)公司总经理,还是作为中国公司TCL集团常务董事、副总裁,吴士宏的表现令人瞩目。、连续两年被《财富》杂志评为“全球50位最具影响力商业女性”。年,吴士宏进入企业家教练这一全新领域,深耕十年,并取得国际教练联合(ICF,InternationalCoachFederation)认证的专业教练(PCC,ProfessionalCertifiedCoach)资质。

一次在亚杰商会导师挑选学生时,吴士宏被柏煜的经历感动,个中甘苦让她感同身受。在精力有限的情况下,她毫不犹豫选择柏煜为自己的学生(只选了两个),从此二人开启了一段难忘师生情。本期的八点健康汇,首席义工柏煜总请来了吴士宏女士,畅谈她的人生感悟以及她的新书《越过山丘——打破人生和事业的迷障》。

对话实录

01与教练结缘,我治愈自己

▍柏总:淡出公众视野的这些年,您干什么去了?

▍吴老师:人生如四季。儿时,因为家庭原因,我辍学自卑,拼搏努力完成了成人自学考试,拿着站台票,改变了自己的命运。到了IBM,我自虐式地学习,逐渐找回了自尊,这三十几年的时间,是我生命的春天。

因为在职场上的快速上升,我开始了自大、膨胀、飞飏,那是我生命的盛夏,灿烂如炬般绽放。

我甚至自大到认为做什么都可以,在不了解的情况下去创业,差点万劫不复,还重度抑郁了。这是我生命的秋天,生命力极差,如秋叶般伶仃枝头,在寒风摇曳中随时准备落下来。

年,幸运碰到教练后,我带病修行研习教练专业,虽然从年龄上,我已经进入了人生的冬天,但教练给了我陪伴很多人生命的机会。所以真的可以用“寂”而不“寞”来形容。

《逆风飞飏》的策划编辑在序言中写道:“从花到叶,并非生命的必然里程,但是吴士宏从巅峰到谷底,这一生的转折,却活出了这样一条路。”她是比我更了解我自己的好朋友。越过山丘,即使发现无人等候,那又如何。

▍柏总:什么是教练?

▍吴老师:进入知识年代,工商企业逐渐发现,生产线上的流程步骤已经无法调动员工积极性。表象在岗的员工,实质却无法真正分辨他们的工作状态,教练作为专业便应运而生,并在上世纪七十年代开始发展。

简言之,教练就是激发自我的内驱力与激情,选择主动做事。

这是借用了体育教练的理论。例如网球顶级专业运动员李娜、费德勒,赛场中的对手有两个,一个是球网对面的对手,一个是内心的自己。体育教练通过激发队员的稳定性、内驱力,使他们进入忘我状态,感受时间变慢,达到无所不能、超水平发挥的状态。

所以说,教练的原理是一种哲学,相信每一个人都是全面完整、资源丰富、富有创造力的天才。

再举个例子,原来老板告诉员工在哪个工位上班就可以,而现在教练式管理者不会关心你效率提升百分之多少,而是会问你:

你觉得你怎么看自己的KPI、OKR?

你觉得难点在哪里?

你觉得你会打算怎么去做?

你需要什么资源?

你觉得你的能力差在哪里?

你打算怎么去提升?

你需要我这个上级怎么样去帮助你?

这是典型的教练式管理者的辅导套路。教练与客户采用一对一“保密相处模式”,只有这样才能取得信任,深入对方世界,使得教练行业迅速且安静地成长。

▍柏总:吴老师您是怎么进入“教练”这个行业的?

▍吴老师:《逆风飞飏》(年印刷)已经绝版了。它代表着我上世纪的人生经历。那时我离开微软到当时还不是特别有名气的TCL集团,所以有点轰动。

从年离开TCL到年这十年,我一直在寻找新的职业方向。为了解公益,甚至自己翻译了三本书。

年,我决定去创业。当时感觉只要我去做,就没问题,这些年有太多的挫折与困难,我始终一往无前。但现实很残酷,由于没有创业经验,我很快欠下巨款,加上年龄上不“复”韶华,我得了重度抑郁,差点万劫不复。

还好我有幸“乱入”了教练的课堂,治愈了自己,找到了新的生活方向。转眼十年过去,十年中,我拥有了自己的教练,帮我觉察,调整生活情绪,尤其各种微妙的感受,使我对未来更加笃定。

02《越过山丘》,发现自己是创造力的天才

▍柏总:为什么想到写这本《越过山丘》?

▍吴老师:六七年前,一次聚会,朋友说《逆风飞飏》已经出版20年了,是不是可以再写一本书。当时我并不想写,因为写书太苦,但念头就像颗种子落在心里了。当教练学到5、6年的时候,我就动了写书的念头。人无时无刻不在关系之中,我想让不做专业教练的人,也能学一点教练式地发问与聆听,把那些重要的关系处理好,这是多好的事情。于是听从了内心——那个陪伴我多年的教练声音。年的9月,我终于着手开始写这本书《越过山丘》。这本书的主旨是教练,这是学问,也是一门专业。

▍柏总:书写了多久?写作顺利吗?

▍吴老师:在写《逆风飞飏》的时候,我自我表达的欲望可谓喷薄而出。而写这本书,我是摁不住的分享欲,想让更多的人知道教练专业。

我不仅是被教练过,也通过了ICF(国际教练联盟)认证,PCC(职业教练认证)专业认证,成为了专业教练。我深知教练的独特价值,分享其价值是我余生要做的事情。

这本书一共写了四遍,一波四折。删掉的字数超过百万。第一遍写得太自我,可我不是中心,教练才是中心;第二遍又矫枉过正,过于干巴不好看;第三遍我通过几个真实教练陪伴故事,尝试虚构,又被朋友否定了;第四遍再次回到本源,写故事便是写故事,写专业也尽量不要干巴。

为了丰富书的内容,让大家更好理解教练事业,我还写了自己的亲身经历,虽然过程很痛,但我觉得是值得的。

这就是第四稿成书的结构:故事篇、专业篇,以及我一路感悟。

▍柏总:为什么取这个书名?想要传递什么样的情感、故事、态度?

▍吴老师:最开始想叫《教练行》,第一部分叫教练行[xíng],叫这个名字是关于行走的一路历程,我跟我的教练伙伴。第二部分叫教练行[háng],我去讲一些教练专业的事情。最后一部分叫教练式,教练式的生活。

突然有一天,我脑子又冒出“北在北”这个名字。我前半生是没有生命之北的,我以为我有一个事业的方向,就一直往前冲,冲到不可收拾的时候,自己竟惘然不知为何继续活着,所以那时真的失去了生命之北,还好教练帮我找回了自己。

有次和出版商头脑风暴,老板突然冒出一句:越过山丘。人生不只是生活、职业、职场,它就是一条人生道路。这个感觉就对了,人生可能有高峰低谷,但更多时间是漫长的、崎岖的、丘陵的、一个接一个的山丘,人生就是这个样貌。

想象一下,从自己出生的那端到现在行走的这端,自高处俯瞰自己,人生道路,并没有喜马拉雅,抑或大峡谷,有的只是一个个起起伏伏的山丘而已,所以就有了现在这个名字。

《越过山丘》打破人生和视野的迷障。

▍柏总:您希望我们看完这本书能收获什么?

▍吴老师:书中有很多老板、创业者、公司高管的真实故事、真实案例。感谢客户协助参与了各自部分的审核工作,感谢这份信任。我想让大家知道,教练眼中的每个人是多重身份的“全人”。他们在客户有任何重要问题的时候陪伴其左右、倾听出他们潜意识的表达,然后提出强有力、发人深省的问题。

举个简单例子,在IBM的时候,公司给我找了一个美国教练,起初我表现出不屑与不信任,向她不停发牢骚,吐槽公司。直到一天,保持倾听的她突然问我:你总说自己不喜欢很多,那你到底想要什么呢?就是这样一个简单问题敲醒了我,引发我前所未有的思考,这就是深度聆听的力量。

如果你觉得这个故事“似曾相识”,我希望每个人都能从书中找到镜子,正是不同的人生经历才造就了形色各异的人生结果。

03人人学点教练式,让生活更圆满

▍柏总:如何看待中年职场危机?

▍吴老师:不只是中年,而是什么时候都可以有危机,主要看自己怎么装备自己

我相信人最有机会做好的事就是找到自己的喜好、天赋与机会交集在一起的事情。

首先发现你的喜好,很多人进入职场后,原来喜欢喝茶、写字、玩古玩的爱好统统没了。把自己全部交给职场,最后差点累死。

我也是好久才发现,除了工作我喜欢跟自己独处,需要跟有质量的人相处。这是保证我生活质量最重要的两件事。

我发现打架子鼓,居然给我带来愉悦,甚至是“爽”,那就开始打呗。没有谁规定多大年龄以上就不可以打架子鼓了,这个时候我不会有纠结。

第二就是尽量发现自己的天赋——在某一方面你比别人快,比别人强的地方。

我自学英文没背过单词,就每天听半个小时许国璋英语。后来我发现这就是我从妈妈那里继承来的天赋,不是每个人都这样学英语的。我绝对相信每个人都有天赋,只是太多人没有给自己足够的关照,就埋没了。

▍柏总:你怎么看女性在职场里的优劣势?

▍吴老师:几十年前我就常被问到这个问题。我认为:女性在职场是有优势的:进可攻退可守。如果选择在职场,可以美,但是别娇,不加分,也不要觉得跟男人一样干活是受委屈。别忘了,你还有比男人更多选择呢。比如退守家中,做自己喜欢的事。

▍柏总:为增加专业性知识,成年人停薪一年进修是否值得?

▍吴老师:要听从内心,看清现实。你需不需要挣钱,还有没有负债。去学习前,看看就业机会如何,可以在什么样的企业里争取到什么样的职位。哪怕是自由职业者也要先看清楚。询问内心真实想法,如果学完觉得更好,那就去嘛。

▍柏总:成功企业家应具备哪些核心特质?

我的感受是,第一点:好学。我认识好多厉害的学者,他们的学习方法有很多种。

第二点:学习效率高。不同人的效率不一样。

第三点:在关键事情决策时看问题具有多角度。成功企业家更多从事情本质思考,主要考虑能给企业能带来什么,而不是个人荣辱。

第四点:待人接物很谦虚。大多数人平衡而执着,谦逊而无畏。内心强大,外在谦逊。

▍吴老师:至今深入我心、未曾改变的是我对杰克·韦尔奇的欣赏。从高级职业经理人到企业家,他与通用电气倡导的4E1P核心领导力可以适用于几乎所有真正的企业家和高管。

1、决断力(Edge):边缘,也形容悬崖边上。指遇到艰难处境的决策力。

2、执行力(Execute):调配资源,把决断落实下去,必要的时候要“心狠手辣”做到位。通用电气当时做很多项目,幸亏杰克·韦尔奇提前“修理”,才让通用电气在经济危机时平安走过。

3、充沛的精力(Energy):这个人一定要精力充沛。

4、激励别人的能力(Energize):能激励周围的人,激发你的团队。

5、激情(Passion):充满激情。

▍柏总:人生不同阶段如何设定好目标,达到人生的自洽?

▍吴老师:人和人的际遇不同。以我自己来说,在本该上大学的时候,却躺在病房里,被报三次病危,做化疗,头发全都掉光了,那不应该是花季女孩子应该有的遭遇。但不管命运给了你一个怎样的道路,我们都要不断地学习。

适当时间点,教练式是真的能够帮助很多人,达到所谓的人生自洽。

比如,我不开心时,那就问自己几个教练式的问题:为什么呢?那为什么?那又为什么呢?那么你想要什么呢?

当你没有一点主动意识的时候,连这么简单的问题都问不出来。

教练式人人都可以学会,学会了就能让你的人生和事业都好一些。它相信人是完整的人,应该拥有工作、事业、家庭,无论企业家、家庭妇女、退休了或是怎么样的人,都应该要能够得到教练的帮助。

我一直觉得自己的人生经历挺传奇的,但是当我读了很多比如俞敏洪这些中国企业家的经历,相比之下,我遇到的坎坷就不算什么了。

不管遇到什么坎,终将会过去。学一点教练式,生活就能过得好很多。

▍柏总:工作和生活纠缠在一起的时候,他们之间有没有边界?

▍吴老师:以前我没有平衡,时间只有工作。可事业上的事情哪里做得完啊。现在我太平衡了,三分之一工作,三分之一学习,三分之一读“闲书”——这里包括弹琴、打鼓,跟狗狗相处,跟朋友相处。

这挺有效率的,让我的生活质量提升,是我喜欢的状态。

我书中提到,有一个工具叫“生命之轮”。

把你认为重要的事情,譬如职业、亲情、身体、财富、朋友等画成饼形图。然后按1-10打分,当分数差异太大时,轮子就会出现“搁楞”,那就要审视自己,修正行为了。

关于「八点健康汇」

八点健康汇是由健康行业资深专家柏煜先生和一群乐于分享、奉献的业内朋友共同发起,并由健康行业从业者自行管理维护的公益性、非营利性学习型组织,旨在构建健康行业没有围墙的大学。通过对话行业观察者、著名企业家、金牌操盘手、资深投资人等业内大咖,共同探讨行业趋势和热点话题,通过对话传道授业,启迪引领,赋能医药健康从业人员职业成长。

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