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再曝霸州一培训机构退费难你遇到这情况了吗

来源:架子鼓 时间:2024/8/10

据霸州的赵女士(化名)说,近日我看到霸州教体局,公布了一份“霸州市校外培训机构白名单、黑名单”,列入黑名单的是不合法的,黑名单名只有一家培训机构,而列入正规合法白名单的一共是94家,都是霸州市的舞蹈、音乐、武术、书法等培训学校。

让我不解的是霸州“子弦音乐”这家培训机构也在白单上,这让我很诧异,据我所知很多家长因为不退费,曾经和该机构产生过纠纷,霸州也曾多次曝光过家长在该机构遭遇退费难的窘境,没想到这样一所问题重重的机构也能上“白名单”!?

(此图为霸州教体局公布的霸州市校外培训机构白名单部分截图)

众所周知所谓白名单机构,是各种证照齐全,且资金监管进行了严格审核,具有合法合规的办学资质,符合办学标准的培训机构。

(此图及以下四张图片均来源之前播报过的文章)

我记得霸州的文章,曾爆料霸州的郑女士(化名),在大概年前后,在霸州子弦音乐报名学习架子鼓,年7月想考级,又交了元报名学习音基课,接连着三年Y情,一直没有学完,现在孩子不愿学了,想把学费退了,一直没有退成。

还有就是固安郑先生(化名)说,年8月孩子在霸州子弦音乐报了古筝课,当时是花了块钱,年因为口罩原因一直处于停课状态,孩子也一直没去上课,今年孩子上小学了课程比较紧,就不想学了,我们想退费,老师给查了一下说还剩51节课,合计为块钱,也是遇到了退费难的情况。

文章有很多家长留言,说都在在子弦音乐经历过退费难的问题。

(此图及下图为子弦音乐不退费或退费难的部分留言截图)

我在网上查询一下,国务院办公厅发布《关于规范校外培训机构发展的意见》(下称《意见》),其中明确指出,培训收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。可是该机构收费大多是一年的,而且遇到退费家长,就以各种理由推脱搪塞,就是不想退钱。对于这样的机构,我觉得相关部门应该严查一下,他们在收费、教学等问题上是否存在违规乱象,而不是放任不管?我觉得对于白名单上的培训学校,如果负面行为过多,相关部门应当及时核实,必要时将其从白名单上移除。

自年“双减”意见出台以来,霸州教育部门在全市开展校外培训机构治理,取得了积极成效,但有家长反映校外培训收费居高、培训机构“退费难”、“卷款跑路”等乱象,严重破坏了霸州教育生态,希望主管部门加强校外培训机构的管理,和培训教学的全流程的监督,让霸州教育培训成为一片净土。

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