我自营的培训中心是年4月份开始营业，起初是在小区物业楼上只有二十平米小屋，开设了钢琴启蒙集体课和吉他集体课，因为临近暑假，所以学员情况还算乐观。这下可让我认不清自己了，暑假过后我就租了小区一楼商铺，有二百平米两层楼，不经思考，就装修了。12月18日开业，并盲目上了古筝和架子鼓等专业。经营结果和我想象有很大的偏差，正逢冬天淡季，除了老生，基本就没有什么新生。上下楼快一百平方的教室就四五个孩子上课，我都替聘用老师难为情。
我的老公看我开始恢心，为了帮助我就经常调班，挤出宝贵时间开车拉桌子摆招生广告，一个小区一个小区发传单，到每个学校附近公交站牌，一轮一天的摆桌子招生，这也算是挺过来了。
年加入钢琴名师苑之后，王教授对我提出了第一个宝贵的意见，他说，一定要做自己擅长的事，中心虽然开设了很多科目，但也要有一个主打项目。你是钢琴专业，那么教室的装修，起码要让家长知道是以钢琴为主，听到这句话让我豁然开朗了，这下才发现我当初的设计根本就没有钢琴琴房，一直是用一楼讲台上摆放的钢琴上课。之后我就果断借助寒假快放假的时间找师傅修改了一楼的格局，装修了几个琴房，并在一楼大厅修了几个玻璃隔音墙，隔开了古筝、吉他等教室。装修期间我还模凌两可，怕白花钱，和王教授聊天，还是王教授鼓励了我。
我老公问我怎么突然开窍了，我就拿出教学常规和管理常规让他看，并联系了王教授，给王教授大概讲了现状。王教授一句话总结说，我们想经营好培训中心，必须捋顺管理和教学的合理分工。之后，我和老公就开了家庭会议，决定以后我主抓教学他主抓管理，并在放假这一个月里进行了试验。
我老公这边有空没空总拿着管理常规看，嘴里还时不时嘟囔，就是就是，我怎么没有想到呀，确实疏忽了等这些话语，对这本书是爱不释手，所以让我感觉到很欣慰。我们建立的总群，时不时还有家长问开学的时间，老带新有什么优惠等等问题，之前我和我老公都是他一句我一句回答的不统一，让家长非常的茫然，现在都有老公解说，突然让我有一丝丝的轻松感，我想这些可能就是王教授的有序经营模式吧。
现在已经开学了，报名的新生比往年确实多了，优质的客户也多了，想起前两年为了招生做过好多活动，包括王教授不提倡的多少元学钢琴转发送课时等。暑假虽说吸引了不少学生，但是大多是问题学生，问活动持续多久，能不能多送点课时等。等到开学价位恢复正常了，学员走了一大半，剩下的是一系列问题，嘴皮子都快磨破了，这让我很是苦恼。
而最近报名的新生都是老生介绍的，交费果断，没有多余的问题。我老公直接就说出王教授的一个观点，宣传的最高境界就是不宣传，而是经营，抓好教学质量，维护住老生，口碑好了，新生自然来。我听了这些话不禁想到，之前我上钢琴课的态度，有新生咨询想见我，我怕前台说不好就就直接丢下老生而去接待了新生，对此行为，我很惭愧。
我所在的位置是河南省平顶山市湛河区，因平顶山煤矿企业落魄，直接影响到了平顶山整体的消费水平，我周边的商铺一家家经营不到一年全倒闭了，如果不是王教授给我们以正确指引，估计我也坚持不下去。还有好多与家长的沟通学问，我也借鉴了王教授的不少方法。
说了这么多的感言，不足以很清晰的表达对王教授的感激之情。我和我老公都没有办班经验，一路摸爬滚打，遇到王教授才知道我们确实走了不少弯路。但是王教授安慰我们说，一路坎坷也是人生的财富，这一句暖心的话是让我倍感欣慰，在此衷心感谢王教授对我的鼓励和帮助。
我机构发展的心得体会就先总结到这里，在此谢谢大家的耐心聆听，也欢迎钢琴名师苑老师们给予点评指导，最后祝王教授以及群里的老师们身体健康，万事如意，再会。
（杨茜-3）
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